孙云超：讲师、校长办公室副主任

一、个人简介

孙云超，女，硕士研究生，讲师，现任校长办公室副主任、教工第三党支部组织委员。曾在法国雅高集团、红墙饭店、腾龙洞旅游资源开发公司任职，具有丰富的旅游行业工作实践经验。

二、主讲课程

理论课程：《饭店管理原理》、《人力资源管理》、《旅游心理学》、《旅游经济学》、《导游业务》。

实验课程：《前厅与客房管理》、《餐饮管理》、《导游业务综合实训》。

三、主持科研、教研项目

1.2020年5月，主持校级项目《湖北民族大学科技学院青年教师培养研究》，在研。

2.2020年8月，参与省教育规划项目《民族地区农村留守儿童教育期望的影响因素研究》，已结项。

3.2017年10月，主持校级项目《独立院校酒店服务于市场营销课程实践路径研究》，已结项。

四、主要研究成果

1.独立院校《酒店服务与市场营销》课程实践优化路径研究[J].旅游纵览.2018(12);

2.智慧景区背景下的游客体验管理优化策略[J].中国管理信息化.2017，20(05);

3.基于VR技术的旅游景区产品创新探讨[J].旅游纵览(下半月). 2017,(04)

五、获得的表彰、奖励

2020年度，获得湖北民族大学科技学院“优秀工作者”荣誉称号；

2019年度，获得湖北民族大学科技学院“优秀工作者”荣誉称号；

2018年度，获得“优秀班主任”荣誉称号；

六、获得教学奖项

2021年5月，指导学生获“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛三等奖；

2020年12月，湖北民族大学科技学院教学质量考核优秀；

2019年5月，指导学生获获全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛三等奖；

2019年12月，湖北民族大学科技学院教学质量考核优秀。